Conditions générales de vente

Préambule

Les présentes conditions générales de ventes régissent l’ensemble des contrats de vente des produits appartenant à la SAS Beeche, dont le siège social est au 113 rue Royale à Lille (59800), inscrite au RCS de Lille Métropole sous le numéro 881 759 179 et ses clients.

Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de ventes ci-après exposées. La passation d’une commande par internet entraîne de plein droit votre adhésion à nos conditions générales de vente.

En cas de non-respect des présentes conditions par l’acheteur, la société SAS Beeche se réserve le droit d’annuler tout ou partie des commandes en cours ou de suspendre les livraisons de marchandises.

Article 1 : Droit applicable

La société ayant son siège social sur le territoire Français le droit applicable à tout contrat de vente est le droit français.

Article 2 : Champs d’application

Les présentes conditions s’appliquent à la vente de produits par la société Beeche via le site www.beeche.fr.

En conséquence, le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces « conditions générales de vente », à l’exclusion de tous autres documents tels que prospectus, presses, catalogues ou e-mailing, émis par le vendeur qui n’ont qu’une valeur indicative.

Toutes les clauses et conditions contraires aux présentes Conditions Générales de Vente figurant sur les bons de commande et plus généralement sur tout type de correspondance émanant de l’acheteur seront réputées non écrites et n’auront aucune valeur contractuelle entre les parties. Il ne peut être dérogé aux présentes Conditions Générales de Vente que par accord exprès et écrit de la société Beeche.

Les informations portées sur les catalogues, prospectus, publicités, notices ou autres documents de Beeche ne sont données qu’à titre indicatif et n’engagent pas la société qui pourra les modifier à tout moment.

Les photographies des produits ne sont données qu’à titre d’illustration, il est possible que le produit diffère de ce qui est affiché. Les informations apportées par les photographies n’engagent pas la société Beeche qui pourra les modifier à tout moment.

La société Beeche se réserve le droit de corriger toute erreur matérielle accidentelle ou toute omission sur les présentes Conditions, ainsi que sur tout autre document contractuel.

Article 3 : Information légale

L’article L 3342-1 du Code de la Santé Publique stipule que la vente d’alcool à des mineurs de moins de dix-huit (18) ans est interdite. L’Acheteur s’engage, en remplissant le bon de commande, à avoir dix-huit-ans révolus à la date de la commande.

L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. A consommer avec modération.

Article 4 : La Boutique en ligne – commandes

Toute commande devra être effectuée par l’intermédiaire de la Boutique en Ligne : www.beeche.fr.

L’offre commerciale de la société Beeche porte sur l’ensemble de produits présentés au sein du catalogue de la Boutique en Ligne. La boutique en ligne mentionne les caractéristiques essentielles de chaque produit, son prix, le montant des frais de livraison.

La commande est confirmée par la société Beeche par l’envoi d’un mail à l’acheteur.

 Article 5 : Validité de la commande

La société Beeche se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes et plus particulièrement dans le cas où les quantités commandées, au moyen d’une ou plusieurs commandes, sont anormalement élevées par rapport aux quantités habituellement commandées par les acheteurs en qualité de consommateurs.

 Article 6 : Disponibilité des stocks

Les produits sont livrés dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité du produit commandé ou d’un retard dans la livraison, la société doit rembourser le client dans les 14 jours suivant la demande de remboursement.

Le client peut, s’il le souhaite, obtenir un produit équivalent en lieu et place du produit commandé.

Article 7 : Prix

Les prix de nos produits s’entendent en euros, toutes taxes comprises, hors frais de port.

L’acheteur est tenu par une obligation de paiement du prix au moment de la commande sur la Boutique en Ligne.

Les prix facturés des produits sont ceux figurant sur la Boutique en Ligne à la date de la confirmation de la commande par l’acheteur.

La société Beeche se réserve le droit de modifier les tarifs en vigueur sur la Boutique en Ligne à tout moment. Le changement tarifaire sera automatiquement applicable à la date de la publication de la modification des prix sur la Boutique en Ligne.

Toutes les commandes, quelle que soit leurs origines, sont payables exclusivement en Euros.

Les frais de port, les taxes douanières et formalités sont à la charge exclusive du client.

Article 8 : Paiement

Le règlement des produits s’effectue en totalité à la commande, soit :

par virement sur notre compte bancaire aux références suivantes : FR76 3000 4005 1500 0108 5992 107. 

La société Beeche se réserve le droit de modifier les moyens de paiement disponibles à tout moment.

Pour toute commande supérieure à 500 € sur la France et 250 € sur l’Europe, il vous sera demandé de réaliser le paiement obligatoirement par virement bancaire avec information de la banque de l’effectivité du virement.

Conformément aux dispositions de l’article L 441-6 du Code de Commerce, dans sa version en vigueur au 1er janvier 2013, toute somme non payée dans les trente jours suivant l’échéance est augmentée du taux de l’intérêt légal majoré de trois points. Les pénalités de retard sont exigibles sans qu’aucun rappel ne soit nécessaire. Une indemnité forfaitaire d’un montant de 40 €, telle que fixée par décret n° 2012-115 du 2 octobre 2012, sera due, pour frais de recouvrement en cas de retard de paiement.

Article 9 : Modalités de paiement et livraison

Les produits commandés sont livrés à l’adresse indiquée par le client. Le colis sera acheminé jusqu’au destinataire par l’intermédiaire d’un prestataire de notre choix.

Toute commande est traitée par le service Client internet de la société Beeche et expédiée du lundi au vendredi inclus, sauf jours fériés.

Les délais d’expédition sont en moyenne de 2 à 3 jours ouvrés. Il peut être allongé en période de forte activité ou en cas de fermeture exceptionnelle. Le délai de livraison sera au maximum de 30 jours. Au-delà le client est en droit de réclamer le remboursement dans les 14 jours de la réclamation.

Il est expressément convenu que l’acheteur devient responsable des produits dès la livraison, le transfert de possession valant transfert de risque.

Article 10 : Réserve de propriété

La société Beeche conserve la pleine et entière propriété des produits jusqu’au paiement intégral de leur prix, en principal et intérêts, par l’acheteur.

Jusqu’à leur complet paiement, l’acheteur s’engage à ne pas revendre les produits impayés, à ne pas s’en déposséder et à prendre toutes dispositions pour que ces produits soient conservés dans l’état dans lequel ils ont été livrés et qu’ils restent individualisés comme étant la propriété de la société.

Article 11 : Circonstances libératoires

La société Beeche est libérée de ses obligations par la survenance d’évènements constitutifs de force majeure, cas fortuits ou de fait du prince.

A ce titre, sont notamment comme cas de force majeure ou fortuits les évènements suivants :

l’incendie, l’inondation ou tout autre accident ayant causé la destruction complète ou partielle des stocks et approvisionnements de la société Beeche ;la grève, le lock-out sans qu’il soit besoin de rechercher par le fait de qui le mouvement a pris naissance ;la survenance d’une catastrophe naturelle, d’une guerre, d’un épisode de pandémie ;le manque de force motrice ou de matières premières résultant d’une cause d’ordre général, telle que notamment l’arrêt des transports, l’interruption de courant électrique, les bris de machine ;toute cause de rupture d’approvisionnement imputable aux fournisseurs de la société Beeche.

Le contrat de vente liant la société Beeche à l’acheteur est alors suspendu de plein droit, sans indemnités, à compter de la date de survenance de l’évènement.

Article 12 : Droit de rétractation de l’acheteur

Exercice du droit de rétractation

L’acheteur dispose d’un délai de quatorze (14) jours suivant la réception de la commande pour exercer son droit de rétraction, sans avoir à justifier d’un motif.

Pour exercer son droit de rétractation, l’acheteur doit notifier sa décision au moyen d’une déclaration claire et précise dénuée de toute ambiguïté.

La déclaration de rétractation de l’acheteur devra comporter les mentions obligatoires suivantes : nom de l’acheteur, adresse géographique et le cas échéant numéro de téléphone, de télécopieur et adresse électronique. Dans le cas où la réception du produit a été effectuée par un tiers autre que l’acheteur, ce dernier devra indiquer dans la déclaration de rétractation les coordonnées de ce tiers.

La déclaration peut être faite par tout moyen au siège de la société.

A réception, l a société Beeche communiquera à l’acheteur, sans délai un accusé de réception de la rétractation sur un support durable.

L’acheteur ne peut se prévaloir de son droit de rétractation dans l’hypothèse où les biens en cause ont été confectionnés selon les spécifications de l’acheteur ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.

Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits qui auront été descellés ou ouverts par l’acheteur ou le destinataire de la commande après leur livraison.

Effet de la rétractation

En cas de rétractation à l’initiative de l’acheteur, la société Beeche remboursera l’acheteur de la totalité des sommes versées, au plus tard quatorze (14) jours à compter de la réception par elle de la décision de l’acheteur de se rétracter, conformément aux dispositions de l’article 12a) ci-dessus.

L’acheteur s’engage à retourner les produits reçus sans délai, le cas échéant au plus tard quatorze (14) jours à compter de la notification de la déclaration à la société Beeche. La rétractation ne sera effective qu’après renvoi des produits à la société Beeche avant l’expiration du délai de quatorze (14) Jours.

La commande doit être retournée par l’acheteur à l’adresse suivante :

Beeche – 113 rue Royale 59800 Lille.

Les frais de renvoi des produits sont à la charge de l’acheteur. Ces frais varient avec le poids du colis, et sont estimés à un maximum d’environ 50 EUR en France Métropolitaine. La société ne saurait être tenue responsable de l’inexactitude de l’estimation des frais de port.

Responsabilité de l’acheteur

La responsabilité de l’acheteur est engagée en cas de dépréciation du produit ou de son emballage.

Article 13 : Garantie des produits 

Les produits vendus correspondent matériellement aux spécifications présentées à l’acheteur par la Boutique en Ligne lorsqu’ils sont utilisés en stricte conformité aux fonctions pour lesquelles ils ont été vendus.

Sauf dispositions légales contraires, la responsabilité de la société Beeche ne saurait en aucun cas excéder le montant de la valeur des marchandises facturées.

En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale de conformité, de la garantie légale d’éviction et des vices cachés (article 1625 et suivants du Code Civil) à la condition que l’acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (article 1641 et suivant du Code Civil) ; si l’acheteur s’adresse aux Tribunaux, il doit le faire dans un « bref délai » à compter de la découverte du défaut caché.

En conséquence, l’acheteur a jusqu’à 3 mois à partir de la date de livraison pour faire parvenir sa plainte à la société Beeche. Au-delà de ce délai, nous ne serons plus en mesure de garantir le produit contesté puisque aucun contrôle sur la qualité du lieu de stockage ne peut être effectué, ou l’acheteur devra fournir la preuve que l’altération du produit est antérieure à la vente.

Article 14 : Données personnelles et charte de confidentialité

La société Beeche, dont le siège est situé au 113 rue Royale à Lille, dispose d’un site internet de vente en ligne. Ce site permet de recevoir les commandes de nos clients et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.

Ce fichier permet de :

Gérer les commandes, le paiement et la livraison.

Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités par courriel auprès de nos clients qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’ont accepté :

Sur des produits analogues à ceux qu’ils ont commandés.

Sur d’autres produits proposés par la société. Par exemple, si un client achète une robe, une crème pour le corps pourra lui être proposée.

Transmettre les données de nos clients qui l’ont accepté à nos partenaires commerciaux, pour leur permettre de leur adresser de la publicité.

Bases légales des traitements

Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données).

Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues à ceux commandés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits auprès de nos clients.

Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur d’autres produits proposés par la société Beeche : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.

Transmission de l’adresse électronique aux partenaires commerciaux : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.

Catégories de données

Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, code interne de traitement permettant l’identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.

Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour de produits.

Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel (lequel est immédiatement effacé).

Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats.

Destinataires des données

Les services clients et facturation de la société Beeche sont destinataires de l’ensemble des catégories de données.

Ses sous-traitants, chargés de la livraison de ses commandes, sont destinataires de l’identité, de l’adresse et du numéro de téléphone de nos clients.

Les adresses électroniques des clients qui l’ont accepté sont mises à disposition de nos partenaires commerciaux :

Payplug SAS

La Poste SA

Durée de conservation des données

Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.

Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.

Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par la société Beeche ; elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat.

Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.

Article 15 : Signature électronique

Le « OK » associé à la procédure d’authentification et de non répudiation et à la protection de l’intégralité des messages, constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur, entre les parties, de signature manuscrite.

Article 16 : Absence de renonciation tacite

Le fait par l’une des Parties, à quelque moment que ce soit, de ne pas exercer une prérogative qui lui est reconnue par les présentes Conditions Générales de Ventes, notamment de ne pas procéder à la résiliation du contrat de vente ou d’exercer cette prérogative avec retard, ou de ne pas exiger l’exécution d’une stipulation quelconque des Conditions Générales de Vente, ne pourra en aucun cas être interprété comme une renonciation expresse ou tacite de cette Partie, ni au droit d’exercer ladite prérogative à l’avenir, ni à son droit d’exiger l’exécution scrupuleuse des engagements souscrits par l’autre Partie d’entreprendre toute action ou réclamation dont elle pourrait disposer en relation avec l’inexécution de ses obligations par l’autre Partie, ni éventuellement à son droit de résilier le présent contrat pour toute violation de même nature ou d’une nature différente.

Article 17 : Droits de propriété intellectuelle

La marque Beeche est déposée sous le numéro 4615372. Toute reproduction, imitation sera poursuivie au titre de l’infraction de contrefaçon.

Le site www.beeche.fr et chacun des éléments qui le composent (tels que marques déposées, noms de domaine, textes, arborescences, logiciels animations, images, photographies, illustrations, emballages, schémas, logos, sons et musiques) sont la propriété exclusive de la société Beeche, de son fondateur Paul-Augustin Delattre ou des tiers qui ont dûment autorisé Beeche à exploiter ces éléments, qui est seule habilitée à exploiter les droits de propriété intellectuelle afférents.

Aucun élément du site ne peut être utilisé, reproduit, diffusé ou publié entièrement ou partiellement sans autorisation écrite de la société Beeche.

L’usage de tout ou partie du site Beeche, notamment par téléchargement, reproduction, transmission, représentation ou diffusion à d’autres fins que pour votre usage personnel et privé dans un but non commercial est strictement interdit.

Article 18 : Liens hypertexte et commentaires

La création de liens hypertextes vers le site www.beeche.fr est soumise à l’autorisation écrite et préalable de Beeche, qui peut être révoquée à tout moment.

Beeche décline toute responsabilité (notamment éditoriale) concernant l’accès au sites – et à leur contenu ayant un lien hypertexte vers ou sur le site www.beeche.fr.

Beeche se réserve le droit de supprimer tout commentaire publié par un internaute et/ou un acheteur sur le site www.beeche.fr

Article 19 : Accès à la boutique en ligne

Beeche se réserve le droit de faire des modifications sur la Boutique en Ligne et sur le site www.beeche.fr à tout moment et sans préavis.

Beeche décline toute responsabilité en cas d’interruption ou d’inaccessibilité du site www.beeche.fr de survenances de bogues, ou de tout dommage résultant d’actes frauduleux de la part de tiers (notamment par intrusion) à partir du site www.beeche.fr

Article 20 : Droit applicable – juridictions compétentes 

Les présentes conditions générales sont exclusivement régies par la loi française, à l’exclusion de tout autre droit, issu notamment de la convention de Vienne du 11 avril 1980 sur la vente internationale de marchandises.

Article 21 : Contact 

Pour toute question, nous remercions les internautes et/ou acheteurs de bien vouloir envoyer un message à Beeche en renseignant leur demande dans l’espace dédié de la rubrique « contact » accessible sur le site www.beeche.fr